第一，查电梯是否在质保期。如果在质保期内就应该找开发公司维修。
第二，查电梯损坏的原因。A、是因为物业公司过失，B、是因为业主过失导致，C、是因为电梯维保公司维保不到位。如果是以上原因就应该相应的责任人维修。
第三如果已过质保期，是自然磨损损坏，就要使用房屋专项维修资金。（需要物业公司协助业主委员会，或当地居委会完成，1、对电梯损坏的检查，2、维修费用需要报价最少3家公司，并把维修费用在小区公示，3、然后对维修单位进行招投标，4、公示以后协助业主委员会上面联系电梯损坏对应楼的业主签字确认费用，最后报房管局物业科申请费用，A、先由物业公司垫付维修费，费用申请到位后直接划拨给物业公司，B、费用到位后再维修。）
